互聯(lián)網的出現(xiàn)是人類信息交流方式的一次劃時代的革命。在這場革命中，有兩項技術對互聯(lián)網的發(fā)展起到了決定性的作用：一是技術帶來的人類信息交流方式的變化，以及人們普遍使用電子郵件時的信息交流方式；人們通常使用萬維網和網絡瀏覽器。web瀏覽器的出現(xiàn)不僅充分發(fā)揮了超文本文件格式的優(yōu)勢，而且將對互聯(lián)網用戶的技術要求降低了。不需要任何計算機知識和培訓，它可以用一個小鼠標操作。正是瀏覽器的使用讓每個人都能享受上網的樂趣。瀏覽器是桌面系統(tǒng)的掘墓人。

 自從瀏覽器誕生以來，它已經成為互聯(lián)網擴張的有力武器。谷歌以瀏覽器為實力展示平臺，為用戶提供一系列想象力豐富、用戶體驗良好的產品；以微軟為代表的傳統(tǒng)桌面文字處理軟件系統(tǒng)正日益受到在線文件處理系統(tǒng)和在線時間表的威脅。        在傳統(tǒng)桌面軟件時代，用戶在計算機上安裝不同的軟件以滿足不同的需求。雖然很多軟件很少使用，但我們也是要安裝它們，并為這些軟件留下大量存儲空間；在互聯(lián)網時代，我們可以將軟件存儲在遠程服務器上。當我們需要它時，我們可以直接從服務器調用它。我們不再需要在這臺機器上安裝它了。我們可以在瀏覽器平臺上集成應用軟件的端口。 瀏覽器時代的用戶體驗。  

 

         由于瀏覽器的出現(xiàn)，使用互聯(lián)網的技術門檻已經降低得很低。沒有任何計算機知識或任何培訓，普通人都可以操作它。因此，瀏覽器時代的用戶體驗設計變得更加復雜和多樣化。不同層次的用戶對瀏覽器有不同的心理和生理感受，因此瀏覽器的個性化設計是用戶體驗的重要方向。我們需要為不同的用戶設計瀏覽器以滿足不同的需求。另一方面，作為各種web服務接口的平臺，平臺設計的可用性是一個非常重要的部分。畢竟，對于用戶來說，瀏覽器只是一個中轉站，而瀏覽器本身并不提供信息內容。因此，對于瀏覽器的設計來說，如何設計其跳轉，如何設計多個信息界面的布局和信息結構是一項重要內容。